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退款方式

退款说明

在办理退款前,请确保您的商品符合退货政策。如果售后客服人员同意了您的退款申请,退款将会按照原路径退还。

邮费退还说明:

退货原因

发货邮费

寄回邮费

备注

客户自己的原因

客户承担

客户承担

一律不接受客户的到付邮件或者平邮邮件。

物流配送、第三方不可抗力、直供港自己的原因

直供港承担

直供港承担

寄出邮费按照商品价格比例分摊。用户退回的邮费将返还到用户的账户。

 1、在直供港购买商品满88元包邮,不足88元运费为:广东省内8元、偏远地区18元、其他地区 12元),具体以商品活动后的总金额为准,不含税费,使用虚拟资产(优惠券、红包等)不影响包邮的计算;部分超大超重的特殊商品单独计算运费。直供港运费标准:

优惠券退还说明:

优惠券类型

退还方式

折扣、满减优惠券

不退还

直接抵扣类现金券

不退还

1、直供港商城只有完税商品支持7天无忧退货,所以不会出现跨境商品相关的税费问题。温馨提示:目前直供港上使用的的优惠券有两种:折扣、满减优惠券和直供港所发放的直接抵扣类现金券(如:5、10、20元无门槛现金券)。在进行售后退款时,折扣满减优惠券优惠的金额检核直接抵扣类现金券优惠金额都将不予退还。

2、商城所配发的所有优惠券一经使用将无法取消退还,优惠券的全部解释权归直供港所有。

 

退款方式

售后人员收到商品后开始质检,质检完成后确认商品符合退货标准,我们将第一时间为您办理退款,质检、退款时效如下:

1、质检时效:24小时内完成质检。

2、退款时效:仓库签收退货后质检无问题,将会在7个工作日内为您办理退款。还请您耐心等待一下,退款将会原路退回到您的支付账户。

 


  •   100%正品 全球精选 正品保障
  •   低价保障 缩减中间环节 确保低价
  •   7天无忧退货 完税商品 退货无忧
  •   满88包邮 部分特殊商品除外
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